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社長様に引き続き、社員様がご来社!!

  • 2014年8月 7日 12:42
7/2に朝礼見学にお越しいただいたカスタムジャパン様より、
今回は4名の社員様がお越しくださいました。

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13の徳目朝礼 「昨日の気づきの発表」にて...

「お客様に遠慮しないで電話をかけることが大切だということに気づきました。」


「毎日毎日お電話を差し上げていると、ご迷惑かと思うことがあって
遠慮をしていました。
すると、昨日お客様から
「最近電話くれないね~(笑)」とお電話が入りました。
お客様は私たちの電話を待っててくださる。
遠慮せずにこれからもかけていこう」という発表でした。


実はこの方は、社内の表彰で何度も選ばれ殿堂入りされているほどの
電話のスペシャリストなのです。

そのような方が、お電話に対してそう感じておられたことに
びっくりしました。

お客様との信頼関係を気づき、
日ごろからコミュニケーションをとっておられるから
お客様はそうおっしゃってくださったと思います。

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朝礼見学の後に感想をお聞きしました。

「刺激を受けました!テンポが良かったです。
全員参加型の朝礼で、学んだことを持ち帰り、自社の朝礼にいかしていきます」

「弊社との朝礼の差が大きいと感じました。落とし込みができるようにやっていきます」

「設問が多くて、発表の機会がたくさんあるので、
朝から考えないといけない。
聞くだけでなく積極的にやっていきたいと思いました」

「これから仕事で人前で話すことが増えますが、
訓練になりそうです。弊社の朝礼の改善につなげていきます」

と、発表くださいました!

ご参加いただきまして、誠にありがとうございます。



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